Kiedy wyślemy Twoją paczkę?

PROSZĘ PRZECZYTAJ:

Towar do zamówień z danego tygodnia, złożonych do piątku do 12.00, do tego momentu opłacone (lub za pobraniem) odbieramy w sobotę rano, pakujemy w weekend i wysyłamy w poniedziałek. Zamówienia złożone po piątku po południu przechodzą do realizacji na następny tydzień, ponieważ produkty do tych zamówień odbierzemy w następną sobotę.

Zasada związana z terminem realizacji zamówień wynika z faktu, że nie mamy magazynu oferowanych produktów. Nasi Klienci cenią sobie fakt, że zamówione przez nich produkty mają maksymalnie długi termin przydatności do spożycia. 

Niech nie zniechęci czas oczekiwania na Twoje zamówienie - maksymalnie 5 dni roboczych. W zamian otrzymasz paczkę pełną oryginalnych produktów, doskonale zapakowanych, z najlepszymi terminami przydatności do spożycia.

Jak kupować

Kupowanie w sklepie internetowym "arabskie.pl" jest bardzo proste i składa się z trzech kroków.

 

Krok 1 - Wybór produktów

Produkty dostępne w sklepie internetowym podzielone są na kategorie, które znajdziesz w katalogu w lewej kolumnie.
Szukając konkretnego produktu możesz skorzystać z wyszukiwarki. Po wybraniu kategorii pojawia się lista produktów, zawierająca podstawowe informacje o każdym z nich.
Z listy produktów możesz włożyć konkretny produkt "do koszyka" lub przejść do poszerzonej informacji o produkcie klikając w jego nazwę lub zdjęcie.

WAŻNE! Prosimy o przeczytanie

Dokładamy wszelkich starań, by terminy przydatności do spożycia produktów w ofercie naszego sklepu były możliwie jak najdłuższe. Wiąże się to z bieżącym uzupełnianiem magazynu. Staramy się, by przesyłki wychodziły do Państwa najsprawniej, ale zdarza się, że wysyłka zamówień to deklarowany czas 3-5 dni roboczych od dnia przyjęcia zamówienia do realizacji. Informujemy o tym wyraźnie przy opisach produktów i w korespondencji związanej z realizacją zamówienia.

Zamówienia złożone i opłacone (lub za za pobraniem) do piątku, do godz 12.00, wysyłane są w najbliższy poniedziałek. Zamówienia złożone po godz. 12.00, opłacone lub za pobraniem, realizowane są w następny poniedziałek.

Krok 2 - Złożenie zamówienia

Jeżeli podjąłeś decyzję o zamówieniu produktu, naciśnij przycisk "Do koszyka". Po zakończeniu zakupów przejdź do zakładki  "przejdź do koszyka" w górnym prawym rogu ekranu. Na stronie "Twój koszyk" zobaczysz listę produktów, które do niego włożyłeś, kwotę do zapłaty za nie, opłatę za wybraną formę dostawy / płatności, wartość całego zamówienia.

Zakupy w naszym sklepie możesz zrobić rejestrując w nim konto lub bez rejestracji. Rejestracja da Ci dodatkowe korzyści: podgląd statusu realizacji zamówień, podgląd historii zakupów, brak konieczności wprowadzania swoich danych przy kolejnych zakupach, możliwość otrzymania rabatów i kuponów promocyjnych.

Po wybraniu lub wpisaniu wszystkich niezbędnych danych do finalizacji zamówienia, sprawdź podsumowanie zamówienia, czy wszystkie dane są prawidłowe a następnie zatwierdź zamówienie, klikając "Złóż zamówienie". 

Twoje zamówienie otrzyma numer i zostanie przesłane do Sklepu, o czym zostaniesz poinformowany e-mailem. 

Po zaksięgowaniu płatności na koncie sklepu otrzymają Państwo informację e-mail o zmianie statusu zamówienia na "zamówienie opłacone". Od tego momentu liczony jest termin dostawy zamówienia, na który składa się termin wysyłki (kompletowania zamówienia, pakowania, zlecenia wysyłki - 3-5 dni roboczych) oraz czas potrzebny na dostarczenie zamówienia przez wybraną formę dostawy.

Zamówienia nie opłacone w ciągu 7 dni od daty wpłynięcia zamówienia do sklepu są automatycznie anulowane.

W przypadku zamówienia za pobraniem, termin dostawy liczy się od pierwszego dnia roboczego po dacie złożenia zamówienia.

Krok 3 - Dostawa i odbiór zamówionych produktów

Paczka z zamówionymi produktami zostanie wysłana na adres dostawy podany w procesie składania zamówienia. W zależności od wybranej opcji dostawy zamówione produkty wyślemy kurierem, do paczkomatu lub Pocztą Polską. Paczki wysłane kurierem są u adresata w ciągu 1-2 dni po nadaniu (zazwyczaj na drugi dzień po nadaniu), przesyłka w paczkomacie odbiorcy jest zazwyczaj jeden- dwa dni po nadaniu, przesyłka Kurier24 Poczty Polskiej to 1-2 dni robocze.

Gwarantujemy 100% bezpieczeństwa dostawy zamówionych produktów. Dokładamy wszelkich starań by towar do Państwa wysyłany należycie zabezpieczony przed uszkodzeniem w czasie dostawy. W przypadku, gdy opakowanie nosi znamiona uszkodzenia lub próby otwierania należy w obecności kuriera, listonosza lub na poczcie sporządzić protokół szkody nie przyjmując towaru.

W przypadku przesyłek zaginionych do czasu ustalenia faktycznych losów przesyłki na odstawie reklamacji złożonej u przewoźnika zwrot nie może być dokonany. Czas udzielenia odpowiedzi na reklamację wg regulaminu firm transportowych i Poczty Polskiej wynosi do 30 dni. 

Faktura VAT za zamówione produkty, wystawiona na dane wpisane przez kupującego, będzie wysłana pocztą elektroniczną e-mail w ciągu do 7 dni od wysyłki zamówienia. W przypadku gdyby mieli Państwo życzenie otrzymania faktury papierowej wraz z paczką, prosimy o umieszczenie takiej informacji w uwagach do zamówienia.  

Mamy nadzieję, że produkty zamówione w sklepie internetowym "arabskie.pl" spełnią Państwa oczekiwania i pomogą wyczarować nieco smaków blisko-wschodniego orientu. Z góry dziękujemy za wszelkie sugestie dotyczące produktów, oferowanego asortymentu, funkcjonowania sklepu i sposobu realizacji zamówień.  

Zapraszamy do regularnych zakupów w naszym sklepie!

Inni klienci kupili również
Kawa NAJJAR z kardamonem, 200 g
Kawa NAJJAR z kardamonem, 200 g
23,90 zł 22,34 zł
szt.
Kawa NAJJAR, 200 g
Kawa NAJJAR, 200 g
23,10 zł 21,59 zł
szt.
Kawa NAJJAR z kardamonem, 450 g
Kawa NAJJAR z kardamonem, 450 g
46,90 zł 43,83 zł
szt.
Gotowany bobik (Foul Medammas), 400 g
Gotowany bobik (Foul Medammas), 400 g
4,90 zł 4,58 zł
szt.
Tahini, tahina, pasta sezamowa, Khater 800 g
Tahini, tahina, pasta sezamowa, Khater 800 g
34,90 zł 32,62 zł
szt.
Masło klarowane Ghee, 400 g
Masło klarowane Ghee, 400 g
39,90 zł 37,29 zł
szt.
Masło klarowane Ghee, 800 g
Masło klarowane Ghee, 800 g
59,90 zł 55,98 zł
szt.
Falafel – mieszanka,  200 g
Falafel – mieszanka, 200 g
9,90 zł 9,25 zł
szt.
Newsletter - zapisz się! Weź 5% rabatu.
Nowości, promocje, nowe przepisy prosto do twojej skrzynki e-mail. Wyślij swój adres e-mail, by otrzymywać 5% rabatu na następne zakupy. (Nie zapomnij potwierdzić linka w otrzymanej wiadomości).
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium